Mi producto está dañado ¿qué debo hacer?

¿Tu paquete se dañó durante el envío o el defecto está dentro del período de garantía? Luego presenta una solicitud de servicio y garantía en nuestro portal de servicio EXIT. De esta manera tendremos inmediatamente a mano toda la información deseada para poder ayudarle adecuadamente.

¿Tu paquete se dañó fuera del período de garantía? En nuestro portal de servicios EXIT podrás encontrar fácilmente nuevos repuestos para tu producto. Estas piezas de repuesto también se pueden encontrar en nuestro sitio web, en la página del producto solicitado o en nuestra útil página de repuestos. Puedes pedir tú mismo fácilmente las piezas de repuesto desde nuestra página web para que tus juguetes de exterior vuelvan a estar como nuevos en poco tiempo.