¿Cómo limpio mi EXIT Ivy?
Lo mejor es limpiar el juego infantil de jardín con un paño seco o un paño húmedo con agua fría o templada. Cuando limpies las piezas de acero, no utilices agua caliente, detergentes, otros disolventes ni materiales duros como estropajos y cepillos. Sin embargo, las piezas de madera pueden limpiarse con jabón.
¿Puedo limpiar el juego infantil de jardín Ivy con un limpiador a presión?
Lo mejor es limpiar el Ivy con un paño seco o húmedo. La fuerza de un limpiador a presión puede dañar la capa protectora del armazón del Ivy.
¿El juego infantil de jardín EXIT Ivy es resistente al viento y las tormentas?
En principio, el Ivy se mantiene firme gracias a su sistema de anclaje y, por tanto, puede soportar ráfagas de viento. No obstante, si se prevé un viento fuerte o una tormenta, conviene retirar los accesorios del juego infantil de jardín.
¿Qué puedo hacer si hay que sustituir una pieza del juego infantil de jardín Ivy?
Puedes pedir piezas nuevas para tu Ivy en nuestra tienda online. Puedes consultar cómo pedir piezas de recambio en nuestro blog ‘’¿Cómo puedo pedir piezas nuevas para mis juguetes de exterior EXIT?’’.
Ten en cuenta lo siguiente: antes de pedir una pieza, conviene comprobar las condiciones de la garantía de tu juego infantil de jardín Ivy. ¿Tu garantía sigue siendo válida? Ve al Portal de servicio de EXIT e indícanos qué pieza quieres sustituir. Lo solucionaremos por ti.
¿Es necesario tratar la madera utilizada?
No, las piezas de madera del Ivy están tratadas con un tinte transparente a base de agua para una protección óptima. Esto hace que la madera sea resistente a la putrefacción y a los agentes atmosféricos, como la lluvia. Si quieres tratar la madera adicionalmente, te recomendamos un tinte, para que la madera pueda seguir respirando.
¿Están impregnadas las piezas de madera del Ivy?
No, las piezas de madera del Ivy están tratadas con un tinte transparente a base de agua para una protección óptima. Esto hace que la madera sea resistente a la putrefacción y a los agentes atmosféricos, como la lluvia. Si quieres tratar la madera adicionalmente, te recomendamos un tinte, para que la madera pueda seguir respirando.
¿Son normales las manchas negras y la decoloración de la madera?
Sí, en las estaciones con mayor humedad pueden aparecer manchas negras en la madera (manchas de intemperie). Esto no es perjudicial y desaparece cuando baja la humedad y sube la temperatura. Si es necesario, puedes eliminar las manchas con agua tibia y jabón.
Las piezas de madera del Ivy están tratadas con un tinte transparente a base de agua para una protección óptima. Esto hace que la madera sea resistente a la putrefacción y a los agentes atmosféricos, como la lluvia. Si quieres tratar la madera adicionalmente, te recomendamos un tinte, para que la madera pueda seguir respirando.
¿Cuál es la mejor manera de limpiar las piezas de tela de mi juego infantil de jardín EXIT Ivy?
Recomendamos limpiar el tejido con un paño suave y una espuma de jabón suave. Si es necesario, puedes desmontar las piezas de tela de la unidad y lavarlas a mano para una limpieza más a fondo.
